Kan ik ook één paar slippers van OWNIEZ ontwerpen?
Ja, natuurlijk kan je dat. Ga naar onze webshop en begin je eigen ontwerp.

Aan welke landen levert OWNIEZ?
Owniez levert slippers, ook wel flip flops genoemd aan alle landen van de wereld.

Wat zijn de leveringskosten van Owniez?
De verzendkosten van Owniez zijn afhankelijk van de vervoerder. Nadat je je uw eigen slippers hebt ontworpen en je persoonlijke en adresgegevens hebt ingevoerd, worden de exacte prijzen zichtbaar in de webshop.

Hoe kan ik mijn levering volgen?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging met daarop een track and trace code. Let op: er zijn nog steeds landen waarvoor we geen track en trace code kunnen afgeven, neem hiervoor contact met ons op.

Wat is het retourbeleid van Owniez?
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout of productiefout. Alle terugbetalingen en omruilingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst worden ingediend.

Kan ik beschadigde slippers terugsturen?
Wij inspecteren elk artikel op kwaliteit en nauwkeurigheid voordat het bij jou wordt afgeleverd. Wij garanderen dat onze gepersonaliseerde slippers vrij zijn van fabricagefouten of defecten van het product. Als je slippers hebt ontvangen met een fabricagefout, kun je je aanmelden voor een retourzending in de originele verpakking.

Illustraties
Als je illustraties gebruikt, moet je kunnen aantonen dat je de rechtmatige eigenaar bent. Wij zullen de door jou verstrekte illustraties niet zonder toestemming voor andere doeleinden gebruiken.

Door het bevestigen van een bestelling ga je ermee akkoord dat jij, de klant, volledige toestemming geeft voor het gebruik van auteursrechtelijk beschermde / handelsmerk beschermde ontwerpen, afbeeldingen of illustraties en volledige verantwoordelijkheid draagt voor eventuele latere juridische stappen die worden genomen door partijen die in verband worden gebracht met een inbreuk op het auteursrecht / handelsmerk.

Als je exacte Pantone/RGB kleuren wilt gebruiken voor logo en/of illustratie, laat ons dan de juiste codes weten. OWNIEZ is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen indien wij geen Pantone/RGB nummers hebben ontvangen.

Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, sturen wij je een orderbevestiging (met soms een traceercode, dit hangt af van het land).

Ontwerp, productie en levertijd
Ontwerp & Productie tijd als je je eigen slippers hebt ontworpen?
Dit kost ons 2-3 werkdagen.

Ontwerp & Productie tijd wanneer je een OWNIEZ ontwerper hebt ingehuurd
Het ontwerpen van een paar unieke OWNIEZ FLIP FLOPS hangt af van de moeilijkheidsgraad van je ontwerp. Hoe meer informatie je ons geeft, hoe gemakkelijker het is om de mooiste slippers te ontwerpen. Nadat wij je bestelling hebben ontvangen beginnen wij met het maken van 2 verschillende ontwerpen waar je er 1 uit kunt kiezen. Dit proces neemt 4-5 werkdagen in beslag. Zodra wij je definitieve ontwerp hebben ontvangen, beginnen wij met de productie en sturen wij ze zo snel mogelijk naar je op.

Hoe werkt het als je Ready-Made slippers bestelt?
Kant-en-klare Owniez worden ook “vers” gemaakt en de productie- en levertijd bedraagt 2-3 werkdagen.

Leveringstermijn
De levertijd van OWNIEZ customized FLIP FLOPS is afhankelijk van het land waar we ze naar toe moeten sturen. Bij het afrekenen kun je de levertijd zien.

Ontvang ik een bevestiging per e-mail?
Owniez stuurt je een orderbevestiging van je bestelling met alle details.

Welke betaalmethoden biedt Owniez aan?
Owniez biedt verschillende betaalmethoden.

Ontvang ik een factuur bij mijn bestelling?
Owniez stuurt je een orderbevestiging per e-mail. Uw factuur en track and trace code vind je ook in deze e-mail. Voor sommige landen is niet mogelijk om een track and trace code te sturen. Neem hierover desnoods contact met ons op.

Kleuren
Wij doen alles wat wij kunnen om de kleuren en beschrijvingen van onze slippers zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Houd er echter rekening mee dat de beeld- en kleurkwaliteit op je scherm anders kan zijn. Wij kunnen niet garanderen dat je scherm alle kenmerken van het werkelijke product nauwkeurig weergeeft.